美國(guó)商務(wù)部早前發(fā)布的零售銷(xiāo)售數(shù)據(jù)顯示，2022年全年，家具零售額達(dá)到1434億美元，同比增長(zhǎng)1%，是零售行業(yè)中增幅排名倒數(shù)。這或許也在一定程度上影響了行業(yè)巨頭在全球市場(chǎng)的排名座次。

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在8月2日發(fā)布的2023年度《財(cái)富》世界500強(qiáng)排行榜中，美國(guó)第一、第二大家裝零售商得寶（Home Depot）和勞氏（Lowe's）位列位列48與108位。上一年，這一排名是43和101位。

業(yè)績(jī)上，家得寶2022年全年的營(yíng)收達(dá)到1574億美元，比2021財(cái)年增加62億美元，增幅為4.1%；利潤(rùn)為171億美元，較2021財(cái)年的164億美元增加7億美元。而另一家勞氏在去年全年?duì)I收微增至970.59億美元，利潤(rùn)為64.37億美元，同比下降23.8%。

兩者的經(jīng)營(yíng)重心基本在美、加市場(chǎng)，其他海外市場(chǎng)的業(yè)務(wù)不多。雖然家得寶在美國(guó)幾乎家喻戶(hù)曉，但中國(guó)人也許對(duì)它比較陌生，而是對(duì)宜家和百安居熟悉一些。其實(shí)十幾年前，家得寶也曾布局過(guò)中國(guó)市場(chǎng)。

2007年8月，家得寶宣布在中國(guó)6大城市的12家分店同時(shí)開(kāi)業(yè)。進(jìn)軍中國(guó)，家得寶靠的是收購(gòu)。2006年12月，家得寶收購(gòu)中國(guó)三大家居建材超市品牌之一的家世界，彼時(shí)的收購(gòu)金額超過(guò)1億美元，從而開(kāi)始了其中國(guó)本土化進(jìn)程的第一步。在收購(gòu)?fù)瓿珊?，家世界分布在全?guó)的12家連鎖店為家得寶迅速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供了“捷徑”。

當(dāng)時(shí)中國(guó)的家裝建材市場(chǎng)處于迅速增長(zhǎng)期。中國(guó)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究會(huì)的報(bào)告顯示，未來(lái)10年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)中國(guó)建材行業(yè)發(fā)展速度將高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度3到4個(gè)百分點(diǎn)，到2010年建材行業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)達(dá)到1萬(wàn)多億元。這一市場(chǎng)對(duì)家得寶這樣的全球巨頭無(wú)疑具有極大的吸引力。

可惜好景不長(zhǎng)。家得寶在中國(guó)市場(chǎng)一直沒(méi)有找到“感覺(jué)”，且短短數(shù)年里水土不服，一連更換了3任中國(guó)區(qū)總裁。此后幾年里，家得寶先后關(guān)閉了青島、沈陽(yáng)、北京、天津門(mén)店，最后在2012年關(guān)閉剩下的7家門(mén)店。

但家得寶并非唯一敗走中國(guó)市場(chǎng)的外資家具建材零售商。

英國(guó)翠豐集團(tuán)是全球僅次于家得寶和勞氏的第三大建材家居零售集團(tuán)。1999年，集團(tuán)旗下的百安居進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，但生意一直做得不溫不火。2014年，本土連鎖零售企業(yè)物美集團(tuán)擬以14億元人民幣的價(jià)格，收購(gòu)中國(guó)百安居70%的股權(quán)，翠豐集團(tuán)在合資企業(yè)中將保留30%股權(quán)。而在此之前，百安居中國(guó)業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)虧損7年。

對(duì)于當(dāng)時(shí)在中國(guó)“鎩羽而歸”，家得寶歸結(jié)主要是因?yàn)閮煞N文化的差別：一個(gè)是傾向于D-I-Y （Do-It-Yourself），家裝零售商品店出售的是美國(guó)消費(fèi)者需求較為旺盛的產(chǎn)品。家裝行業(yè)的商店出售一系列的家庭維修和維護(hù)商品，如五金、工具、電器產(chǎn)品、木材和建筑和翻新的結(jié)構(gòu)材料，美 國(guó)人會(huì)頻繁購(gòu)買(mǎi)這些商品，用于家裝維修。由于美國(guó)的人工成本較貴，而且有較多人住在獨(dú)棟房屋內(nèi)，相應(yīng)的物業(yè)支持服務(wù)也較貴，所以自行修理是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。而中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)人則傾向于D-I-F-M (Do-It-For-Me)。

雖然如今的家得寶關(guān)閉了中國(guó)的線下門(mén)店，但這并非意味著這家萬(wàn)億家居零售巨頭與中國(guó)市場(chǎng)完全“脫鉤”。事實(shí)上，在中國(guó)，有大量的工廠在給家得寶的自營(yíng)品牌以及在家得寶銷(xiāo)售的其他品牌代工，家得寶直接或者間接給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)的三駕馬車(chē)之一的外貿(mào)提供了數(shù)百億的美元的支持。

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