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為不斷加強金融消費者的安全保護意識，切實提升社會公眾的金融素養(yǎng)，浦發(fā)銀行青島分行積極承擔(dān)金融消費者教育的主體責(zé)任，其轄屬威海分行通過大力開展“金融知識萬里行”宣傳活動，切實幫助社會大眾有效化解金融風(fēng)險，共同營造清朗的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，守護群眾“錢袋子”。

以網(wǎng)點為依托，普及金融知識

浦發(fā)銀行威海分行積極響應(yīng)活動號召，通過在營業(yè)廳設(shè)置宣傳展板、擺放宣傳手冊、張貼條幅、播放宣傳視頻、張貼海報、設(shè)置咨詢臺等形式提示金融消費者防范各類金融風(fēng)險。利用晨夕會時間加強內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工專業(yè)度；在客戶等待期間，開展“金融微課堂”，向客戶講解金融知識，提高客戶的風(fēng)險防范意識。

以消費者需求為導(dǎo)向，開展主題宣教活動

活動期間，浦發(fā)銀行威海分行組織員工走進廣場、社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校、超市、單位、商圈等場所，利用展板、宣傳折頁等圖文并茂的形式，向廣大消費者普及非法集資、防范電信詐騙、反洗錢、征信、個人信息保護、人民幣、理財?shù)冉鹑谥R，通過現(xiàn)場講解、問答等多種形式向廣大消費者講解金融知識，幫助提升維護自身資金安全的意識和能力。

關(guān)愛老年人，開展“適老”金融服務(wù)

為增強老年客戶金融服務(wù)體驗感、社會融入感，浦發(fā)銀行威海分行通過綠色通道、愛心窗口、設(shè)備配置等措施，打造安全便捷的“適老化”金融服務(wù)，多措并舉提升老年客戶對金融服務(wù)的獲得感和滿意度。

下一步，浦發(fā)銀行青島分行將進一步踐行社會責(zé)任，持續(xù)組織開展形式各樣、豐富多彩的金融知識萬里行普及宣傳系列活動，形成全方位、立體化、廣覆蓋的宣傳格局，引導(dǎo)廣大群眾理性選擇、正確實用金融產(chǎn)品和服務(wù)，增強自我保護意識，提高風(fēng)險防范能力，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負能量。

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