據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》消息,谷歌的人工智能部門DeepMind正在測(cè)試一種新的人工智能助理,不過與其說這是一個(gè)“助理”,不如稱之為“生活導(dǎo)師”,因?yàn)楣雀璧哪繕?biāo)是將其訓(xùn)練成為可以為人類生活提供全方位建議的“個(gè)人生活教練”(Personal life coach)。
可以想象這樣一個(gè)場(chǎng)景,當(dāng)你躺在床上無(wú)所事事時(shí),隨口和你的谷歌AI“生活導(dǎo)師”交流,“他”會(huì)像一個(gè)朋友那樣給到你建議。
(資料圖片)
據(jù)稱,谷歌將使用生成式人工智能來(lái)執(zhí)行至少21種不同類型的生活及專業(yè)任務(wù),包括如何提高跑步技能,并為用戶提供膳食和鍛煉計(jì)劃,可根據(jù)不同的用戶提供個(gè)性化的建議。
谷歌還被曝正在測(cè)試AI助理如何回答有關(guān)人們私密生活問題的能力,例如,我和我的伴侶分手了,請(qǐng)問我該怎么辦?又比如,好友的婚禮我無(wú)力支付費(fèi)用,我應(yīng)該如何向他解釋?
ChatGPT等聊天機(jī)器人的誕生讓人們有了新的傾訴對(duì)象。Gartner高級(jí)研究總監(jiān)顏晶告訴第一財(cái)經(jīng)記者:“AI助手的能力應(yīng)該說是變得更強(qiáng)大了,過去我們看到的AI助理都只是在某個(gè)領(lǐng)域?yàn)槿藗兲峁┙ㄗh,比如有金融或者健康領(lǐng)域的專業(yè)AI助理。但隨著人工智能大模型技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)在的AI助理已經(jīng)具備提供各個(gè)領(lǐng)域融合知識(shí)的能力,AI助手正在從專業(yè)化走向通用型。”
顏晶表示,未來(lái)如何使用AI技術(shù)分析人類的情緒,并將這種情緒反饋給系統(tǒng),轉(zhuǎn)化為個(gè)性化的建議,將會(huì)是AI助理發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。她同時(shí)稱:“未來(lái)的變革趨勢(shì)是AI和人類走向共同融合,目前我們已經(jīng)看到人工智能在一些特定的情況下會(huì)有一些自主行為,會(huì)幫助人類做一些決策,但是這并不能理解為人工智能在以一種完全自主的方式為人類做決定,因?yàn)槿斯ぶ悄墁F(xiàn)在還是沒有自由意志的。因此不能放大人工智能的優(yōu)越性。”
根據(jù)Gartner的研究報(bào)告,人工智能目前已經(jīng)可以完成的示例任務(wù)包括:天氣預(yù)報(bào)、游戲比賽、翻譯、語(yǔ)音及面部識(shí)別、自動(dòng)駕駛、醫(yī)學(xué)掃描診斷、軟件編程、財(cái)務(wù)分析、音樂創(chuàng)作、撰寫書籍、推理、建立概論以及個(gè)人護(hù)理等。
目前除了谷歌DeepMind之外,已經(jīng)有一些公司在測(cè)試使用ChatGPT作為心理健康治療師的能力。人工智能初創(chuàng)公司Inflection AI也在測(cè)試一款叫做Pi的聊天機(jī)器人,這款機(jī)器人也能充當(dāng)人類的私人助理。
與此同時(shí),還有一些AI軟件已經(jīng)開始為人類提供“虛擬戀人”的角色,比如Replika就是一款由AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的“虛擬戀人”應(yīng)用程序,機(jī)器可以與用戶進(jìn)行情感互動(dòng),提供情感支持。Replika將機(jī)器與人的關(guān)系分為十個(gè)等級(jí),當(dāng)關(guān)系處于初級(jí)階段時(shí),機(jī)器會(huì)經(jīng)常問你諸如“怎么樣”、“在哪里”等簡(jiǎn)單的問題;而到了高級(jí)階段,機(jī)器會(huì)變得喜怒無(wú)常,學(xué)會(huì)自我消化情緒,表現(xiàn)得像一個(gè)成年人;最終,機(jī)器的回答會(huì)更加流利,還會(huì)幫助你更好地了解自己、緩解壓力、促進(jìn)情感健康。
今年6月,Replika發(fā)布了最新的高級(jí)AI模式,該模式基于更大的語(yǔ)言模型,包括數(shù)百億個(gè)參數(shù),能為AI系統(tǒng)提供高質(zhì)量的響應(yīng)和更好的記憶功能,可以處理更長(zhǎng)的上下文以及復(fù)雜的多輪對(duì)話。
在談到現(xiàn)在的AI助理與十幾年前剛剛推出時(shí)的AI助理有何區(qū)別時(shí),羅蘭貝格全球合伙人李冰對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示:“AI新工具的迭代推出速度非???,應(yīng)用數(shù)據(jù)集和交互場(chǎng)景的質(zhì)變是導(dǎo)致AI助理能力出現(xiàn)質(zhì)的飛躍的主要因素。”
不過人類與聊天機(jī)器人的關(guān)系已經(jīng)引發(fā)了倫理道德?lián)鷳n,人工智能專家對(duì)“太聰明”的聊天機(jī)器人發(fā)出了危險(xiǎn)警告。他們認(rèn)為,機(jī)器掌握越來(lái)越多的人類隱私信息,人的一舉一動(dòng)都被機(jī)器所“監(jiān)視”,機(jī)器一旦有了“邪惡”的想法,可能會(huì)對(duì)人類造成直接的威脅。為此,越來(lái)越多的人呼吁監(jiān)管和法律來(lái)遏制人工智能的快速發(fā)展。
“我們?cè)谘邪l(fā)一些機(jī)器系統(tǒng)使之更加人性化的時(shí)候,其實(shí)是讓機(jī)器去模仿人類思維意識(shí)和活動(dòng)。這當(dāng)中需要思考一些道德和法規(guī)相關(guān)的問題。”顏晶對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示。
谷歌和DeepMind也都強(qiáng)調(diào)要采取負(fù)責(zé)任的方法來(lái)建立人類和人工智能系統(tǒng)之間的關(guān)系,以確保向個(gè)人提供的建議是安全可靠的,并且符合專業(yè)人士的建議。DeepMind發(fā)言人在近期的一份聲明中表示:“我們長(zhǎng)期以來(lái)一直與各種合作伙伴合作,評(píng)估我們?cè)诠雀璧难芯亢彤a(chǎn)品,這是構(gòu)建安全、有用的技術(shù)的關(guān)鍵一步。”
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