十一假期臨近，疫情之下各地提倡就地過(guò)節(jié)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，以“微度假”為主的本地游和周邊游是十一旅游的主流。值得注意的是，由于疫情反復(fù)，行程變化的可能性增大，因此不少平臺(tái)推出臨時(shí)退改服務(wù)，這也成為旅游行業(yè)的服務(wù)新趨勢(shì)。

十一假期即將到來(lái)，今年十一期間旅游市場(chǎng)如何?游客更偏好哪種旅游方式?

多家旅游平臺(tái)顯示，中秋小長(zhǎng)假之后，國(guó)慶旅游產(chǎn)品預(yù)訂熱度增長(zhǎng)。其中，周邊游、親子游、拼假游等為今年國(guó)慶期間旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)。同時(shí)，與往年不同的是，在疫情防控之下，針對(duì)臨時(shí)出行旅客的需求，許多在線旅游平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“臨時(shí)預(yù)訂與退改”服務(wù)，受到游客關(guān)注。

安心退服務(wù)受關(guān)注

十一假期即將到來(lái)，一些游客會(huì)提前一至兩天才決定是否出行。途牛發(fā)布的《2022國(guó)慶旅游消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，用戶出游天數(shù)方面，更多用戶選擇了一至兩天的出游行程，占比為35%。其次為三至四天的行程，出游人次占比為28%。

值得關(guān)注的是，針對(duì)臨時(shí)出行的旅客，已有多個(gè)在線旅游平臺(tái)推出了“臨時(shí)預(yù)訂與退改簽服務(wù)”，涉及酒店預(yù)訂、飛機(jī)票、火車票、團(tuán)體游產(chǎn)品等。

對(duì)于臨時(shí)取消行程的火車票，旅客損失的退票費(fèi)在車票價(jià)格的5%至20%之間。針對(duì)十一國(guó)慶假期出行，今年飛豬平臺(tái)推出了“國(guó)慶火車票無(wú)憂退資格券”。消費(fèi)者在平臺(tái)活動(dòng)頁(yè)面即可領(lǐng)取，購(gòu)買火車票后，如在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)前退票，使用該券可獲得等同于退票費(fèi)的現(xiàn)金紅包，最高補(bǔ)貼100元?；顒?dòng)規(guī)則頁(yè)面特別提示，該權(quán)益的領(lǐng)取時(shí)間為9月15日至10月7日。出行日期在10月1日至10月7日期間、乘車人為會(huì)員本人的火車票，如發(fā)生退票均可獲得相應(yīng)補(bǔ)貼。

另外，多平臺(tái)針對(duì)團(tuán)體游、酒店住宿預(yù)訂也推出了相應(yīng)退改服務(wù)。如攜程推出了“提前2天免費(fèi)退”跟團(tuán)游產(chǎn)品，針對(duì)目的地的突發(fā)情況，可以及時(shí)退改。飛豬平臺(tái)顯示，全國(guó)酒店均享受飛豬“疫情安心退”保障。此外，通過(guò)飛豬預(yù)訂國(guó)內(nèi)酒店、門票或露營(yíng)產(chǎn)品，如因疫情原因?qū)е聼o(wú)法成行，包括預(yù)訂酒店或景區(qū)或營(yíng)地所在的縣(縣級(jí)市、區(qū)、旗)有國(guó)家衛(wèi)健委公布的中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，或消費(fèi)者的健康碼/行程卡異常，或醫(yī)護(hù)人員、民警等一線抗疫工作者因參加抗疫而導(dǎo)致無(wú)法成行，可以免費(fèi)取消訂單。

周邊游熱度不減

近日，攜程發(fā)布《2022年國(guó)慶預(yù)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，從中秋節(jié)開(kāi)始，國(guó)慶旅游進(jìn)入穩(wěn)序增長(zhǎng)階段，日均訂單增長(zhǎng)速度超過(guò)30%，其中周邊、本地產(chǎn)品占比40%。同時(shí)，鄉(xiāng)村旅游的客群中，親子家庭比重達(dá)到了35%，占比遠(yuǎn)高于其他旅游業(yè)態(tài)。親子家庭下單的鄉(xiāng)村酒店訂單量同比去年增長(zhǎng)了43%。國(guó)慶鄉(xiāng)村民宿預(yù)訂量同比增長(zhǎng)近三成，鄉(xiāng)村民宿在所有民宿中的比重較去年提升了14%。

此外，綜合馬蜂窩、同程、途牛等在線旅游平臺(tái)的數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，十一假期，用戶平均出游半徑有所擴(kuò)大，但本地游及周邊“微度假”仍是主旋律。其中，親子游、自駕游熱度上升，戶外賞秋、文化打卡、露營(yíng)等受歡迎。

馬蜂窩日前發(fā)布的十一玩樂(lè)大數(shù)據(jù)顯示，十一周邊游近一周熱度漲幅超過(guò)100%，戶外賞秋和文化打卡是游客關(guān)注最多的本地游及周邊玩樂(lè)方向。不少游客也趁著秋高氣爽自駕出游，十一自駕游熱度上升100%。其中，北京游客多將目光投向風(fēng)景正好的張北草原，惠州則是廣州地區(qū)游客的首選，美食和美景兼具的臺(tái)州成為十一假期上海自駕游游客的新目標(biāo)。

途牛數(shù)據(jù)顯示，十一假期，自駕游占比達(dá)43%。同程數(shù)據(jù)顯示，親子游、紅色旅游和自駕游為今年十一最熱門的出行主題。近一周內(nèi)，親子游相關(guān)搜索熱度上漲69%。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為2022年最后一個(gè)長(zhǎng)假，十一黃金周有望成為暑期之后的第二波高峰，短程高頻、周邊深度游和品質(zhì)游仍是趨勢(shì)，高檔酒店、鄉(xiāng)村旅游有望保持較大增長(zhǎng)。

Z世代成消費(fèi)主力

受部分區(qū)域疫情影響，更自由的年輕群體搶先一步開(kāi)啟國(guó)慶出游部署。攜程發(fā)布的報(bào)告顯示，下單國(guó)慶產(chǎn)品的人群，90后和00后占據(jù)“半壁江山”，訂單占比分別為42%和7%;80后占比35%。同時(shí)，國(guó)慶黃金周的團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品，主要預(yù)訂人群年齡集中在25歲至30歲之間。這部分出行者喜歡拼出悠長(zhǎng)的假期，盡情享受長(zhǎng)假的美好。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前報(bào)名的國(guó)慶團(tuán)隊(duì)游產(chǎn)品中，六到八天團(tuán)的訂單占跟團(tuán)總訂單的77%。

不僅如此，年輕人還催熱了各種新型的戶外活動(dòng)，特別是飛盤、騎行、皮劃艇等潮流運(yùn)動(dòng)。報(bào)告顯示，近期飛盤、皮劃艇、騎行一日游產(chǎn)品的搜索熱度分別增長(zhǎng)50%、74%和80%。

另外，反向游熱帶動(dòng)著冷門城市酒店預(yù)訂量增長(zhǎng)。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，截至9月22日，全國(guó)“冷門城市”酒店預(yù)訂間夜量同比2021年同期增長(zhǎng)三成，同比2020年增長(zhǎng)七成，同比2019年疫情前增長(zhǎng)兩成。其中高星酒店預(yù)訂間夜量增幅明顯，同比2021年同期增長(zhǎng)四成，同比2020年增長(zhǎng)五成，同比2019年疫情前增長(zhǎng)三成。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，小眾目的地分布的“冷門城市”，高鐵、飛機(jī)、五星級(jí)酒店等基礎(chǔ)設(shè)施也很完善，恰好符合年輕人想要低成本或者高價(jià)值服務(wù)的愿望。

另外，今年以來(lái)，“露營(yíng)風(fēng)”熱度不減，在秋高氣爽之際，完成“秋天第一次露營(yíng)”或?qū)⑹菄?guó)慶假期熱門戶外游玩方式。報(bào)告顯示，一線、新一線城市周邊露營(yíng)地?zé)岫纫琅f高漲。

專家表示，Z世代是現(xiàn)在旅游市場(chǎng)的消費(fèi)主力，他們對(duì)旅游的需求并不純粹是為了打卡，個(gè)性、小眾的景點(diǎn)帶給他們獨(dú)特體驗(yàn)，有時(shí)會(huì)更具吸引力。因此，“不計(jì)劃、不趕趟、不打卡”的旅游方式成為許多年輕人的假期選擇。而今年的十一假期，更多的可能是碎片化、分散化、拼圖式旅游格局。(依琰)

標(biāo)簽： 國(guó)慶旅游產(chǎn)品 用戶平均出游半徑 周邊微度假 本地游周邊游