如今,去實(shí)體二手奢侈品店、中古店“淘貨”或者在閑置奢侈品電商平臺選購產(chǎn)品已成了當(dāng)下年輕人的一種消費(fèi)方式。若有專業(yè)靠譜的鑒定服務(wù),則會讓年輕人在有限的購買能力下更加安心地淘到想要的二手奢侈品。
中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模正在擴(kuò)大,妃魚、只二、紅布林、寺庫等二手奢侈品交易平臺不斷涌現(xiàn)。艾瑞咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的《2021中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)研究報告》顯示,2016年,中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模為162億元,2020年中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)受益于直播電商形式加持,市場規(guī)模達(dá)到510億元,2021年預(yù)期將突破700億元。
值得一提的是,雖然年輕人正在逐步嘗試閑置奢侈品的購買,國內(nèi)閑置奢侈品的市場也在迅速發(fā)展,然而,貝恩咨詢數(shù)據(jù)顯示,在我國奢侈品市場中二手市場僅占5%,遠(yuǎn)低于歐美、日本等成熟市場25%至30%的水平。但這也預(yù)示著我國二奢市場仍有巨大的成長潛力。
談及如何發(fā)現(xiàn)閑置奢侈品這條賽道時,最早利用直播進(jìn)行二手奢侈品帶貨的渠道品牌妃魚創(chuàng)始人兼CEO黃世昌說:“其實(shí)我們早在2016年是圍繞著‘直播改造非標(biāo)產(chǎn)業(yè)鏈’的邏輯創(chuàng)立的,2018年初到2019年的時候,我們注意到,二手奢侈品行業(yè)非常分散,標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一,用戶端信任感非常缺失。”
在閑置奢侈品行業(yè),所謂的“標(biāo)品”特征是流水線生產(chǎn),每個產(chǎn)品價格一樣,通常是出現(xiàn)在專柜或者官網(wǎng)的商品,而“非標(biāo)品”的特征是有著不同成色、年代、價格的商品。
“至于我們當(dāng)時來選擇這個行業(yè)的底層邏輯,第一,是我們能夠幫助這個行業(yè)提高效率,妃魚在直播領(lǐng)域里具備了標(biāo)準(zhǔn)化和批量化復(fù)制的能力。第二,2018年的時候,線下店可能更多的是構(gòu)建一個中介的角色,而我們看到的是如何通過直播帶來場景化逛街式的體驗(yàn),帶來用戶體驗(yàn)的升級,為用戶流通到這個行業(yè)里面來做一些努力。”黃世昌表示。
2020年,直播進(jìn)一步帶火了二手奢侈品交易市場,直播形式成為閑置高端消費(fèi)品電商零售的新業(yè)務(wù)途徑。一方面,直播相對傳統(tǒng)電商,對產(chǎn)品細(xì)節(jié)有直觀的展示和詳細(xì)的解釋,另一方面,直播平臺自帶流量,對比傳統(tǒng)電商模式獲客成本降低。艾瑞咨詢副總裁衛(wèi)鋒注意到:“進(jìn)入2020年后,受疫情的影響,奢侈品整體的渠道慢慢在往國內(nèi)遷移,純線下的部分也已經(jīng)慢慢往線上走了。”
艾瑞咨詢預(yù)計,在2025年,由于過往存量高端消費(fèi)品的深度流通和每年日益增長的高端消費(fèi)品境內(nèi)消費(fèi)所帶來的增量,中國閑置高端消費(fèi)品零售行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到2080億元。
那么,未來閑置奢侈品市場的增長空間在哪?五岳資本N5Capital合伙人錢坤認(rèn)為,第一個巨大的動能是,二手閑置品的市場供給會越來越多。此前,二手行業(yè)最大的瓶頸之一在于供給。
“第二,在過去5年里,并沒有一個集中化的品牌或者集中化的平臺站出來,告訴大家我這里的二手商品是物美價廉,質(zhì)優(yōu)保真的。這就導(dǎo)致了很多消費(fèi)者沒有動力、沒有意愿去進(jìn)行二手奢侈品交易。過去這幾年,‘國家隊’鑒定中心和平臺的出現(xiàn),加速了大家把衣櫥里邊的奢侈品拿出來,這相當(dāng)于把閑置在自己家的資源變成一個社會資源來共享,這種充分的供給和對品牌的信任有利于使消費(fèi)者,尤其是年輕消費(fèi)者形成購買的動力。”錢坤說。
值得一提的是,在二手奢侈品行業(yè)發(fā)展的過程中,商品的真?zhèn)螁栴}、鑒定人才的缺失問題以及鑒定水平參差不齊的問題確實(shí)層出不窮。2015年,中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心正式成立,這是國內(nèi)首家對社會提供專業(yè)奢侈品鑒定和培訓(xùn)服務(wù)的權(quán)威第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu),中檢中奢中心推出了奢侈品鑒定溯源防偽系統(tǒng)、向社會推出專業(yè)奢侈品鑒定培訓(xùn)課程等。目前,妃魚、紅布林、小花等平臺也已與中檢中奢中心進(jìn)行合作。
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