算法歧視現(xiàn)象越來越引起決策者的重視,當它與一些具備市場支配地位的平臺企業(yè)緊密結合時,會給社會生活造成更大危害。日前,央行行長易綱在國際清算銀行監(jiān)管大型科技公司國際會議上發(fā)表演講時強調,未來將發(fā)揮好與反壟斷部門的監(jiān)管合力(作用),遏制濫用市場優(yōu)勢地位的壟斷行為,積極應對算法歧視等新型壟斷問題。
算法歧視,簡單地說就是運用大數(shù)據(jù)技術對用戶“畫像”,并對結果進行濫用。其產(chǎn)生的危害包括對人們的價格歧視、身份性歧視、就業(yè)歧視、教育歧視、信貸歧視等。而當這些歧視發(fā)生或造成實際侵害時,往往難以被人們發(fā)覺,即使發(fā)覺了也難以維權。
舉例來說,近日,有網(wǎng)友在社交媒體上爆料,某具有市場支配地位的APP在用戶未主動激活APP的情況下,在后臺數(shù)次讀取用戶相冊,每次讀取的時長為40秒到1分鐘不等。此被稱為“在你睡覺時,有人在偷偷看你的相冊”。該APP為什么對用戶的相冊感興趣?一個重要原因是可以借此判斷用戶的喜好,從而精準推送廣告以獲取利益。這種現(xiàn)象在許多APP中屢見不鮮,“大數(shù)據(jù)殺熟”就是價格歧視的一種表現(xiàn)形式。因為它發(fā)現(xiàn)了你的喜好,給你報出的相關產(chǎn)品和服務的價格要比它“不熟悉”的用戶價格更高。
之所以會產(chǎn)生這種現(xiàn)象,主要可歸因于移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的新型壟斷,或者說一些平臺濫用自己的強勢地位。數(shù)據(jù)顯示,2019年,87%的中國消費者使用了金融科技,2020年末,全球前20大平臺公司中中資企業(yè)已占據(jù)五席;2020年中國網(wǎng)上零售額超過了11萬億元。這么大的市場規(guī)模是一個系統(tǒng)化的社會工程,不強化規(guī)矩,就難以“成方圓”。
要“成方圓”,首先是要把準脈、認準癥。
“癥狀”表現(xiàn)之一:平臺公司天然具備“贏者通吃”屬性,可能引發(fā)市場壟斷?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺涉嫌壟斷違法的新型行為主要包括多個方面:濫用平臺管理權,限制交易與優(yōu)待自營業(yè)務;濫用數(shù)據(jù)和算法控制權,實施排除或者限制競爭的行為;不合理地實施并購或者內部整合等。
于是產(chǎn)生了“癥狀”之二:為了獲得平臺公司的金融等服務,消費者往往被迫需要向其提供個人信息,導致大型平臺公司過度收集甚至濫用消費者信息的情況發(fā)生。
認準了“癥結”,下面就要精準“開藥”,這包括進一步完善法規(guī)、嚴處罰。
應該看到,“嚴處罰”方面的力度已越來越大。在市場監(jiān)管部門公布的處罰案例中,基本涉及了“算法”、“濫用市場支配地位”等關鍵詞,處罰金額也屢屢有高至幾十億、上百億元的。
制度方面,今年3月,中央財經(jīng)委員會第九次會議要求,要健全完善規(guī)則制度,加快健全平臺經(jīng)濟法律法規(guī),及時彌補規(guī)則空白和漏洞,加強數(shù)據(jù)產(chǎn)權制度建設,強化平臺企業(yè)數(shù)據(jù)安全責任,并特別提出要充實反壟斷監(jiān)管力量,增強監(jiān)管權威性。
其后,決策層在制度建設方面又有多項舉措,包括8月底的中央深改委會議審議通過《關于強化反壟斷深入推進公平競爭政策實施的意見》。
下一步,一方面要及時出臺反壟斷方面的司法解釋,另一方面,也要與時俱進,對《反壟斷法》進行及時、有針對性的修訂,尤其是針對新型壟斷要有更明確的認定標準和處罰措施。這其中,對數(shù)據(jù)權利性質、數(shù)據(jù)權利邊界、數(shù)據(jù)權利運行等一系列問題,反壟斷法及其相關配套法規(guī)應當予以回應。
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