近日，太平人壽青島分公司第一支公司收到了一份特別的禮物，是一名80后重疾客戶(hù)送來(lái)的致謝錦旗，上面寫(xiě)著“疾病無(wú)情太平有愛(ài) 理賠快速服務(wù)周到”。

客戶(hù)李女士和丈夫都是八零后，李女士有較強(qiáng)的保險(xiǎn)意識(shí)，從2013年成為太平人壽客戶(hù)以來(lái)，連續(xù)多年給自己和家人進(jìn)行加保。特別是覺(jué)得丈夫作為家里的頂梁柱，應(yīng)該配備足夠的保險(xiǎn)保障，陸續(xù)加保重疾保額近70余萬(wàn)。雖然丈夫認(rèn)為自己身體沒(méi)問(wèn)題，不需要那么多保險(xiǎn)，但是李女士還是堅(jiān)持勸說(shuō)丈夫進(jìn)行了投保。

從今年年初開(kāi)始，李女士的丈夫開(kāi)始頻繁出現(xiàn)乏力等身體不適的情況，起初并未在意，之后感覺(jué)身體情況越來(lái)越差，于是到醫(yī)院進(jìn)行了全面檢查，最終不幸確診為尿毒癥。隨著病情的加重，李女士的丈夫開(kāi)始進(jìn)行定期透析。代理人得知情況后，第一時(shí)間聯(lián)系公司理賠人員，就李女士丈夫的病情進(jìn)行了詳細(xì)咨詢(xún)，并于理賠人員一起協(xié)助客戶(hù)完善理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)過(guò)公司的審核，符合重疾標(biāo)準(zhǔn)，賠付重疾加醫(yī)療費(fèi)合計(jì)近74萬(wàn)元，且豁免了后續(xù)15年保費(fèi)32萬(wàn)余元，享有后續(xù)三次重疾50萬(wàn)和住院醫(yī)療60萬(wàn)的保障，緩解了客戶(hù)的燃眉之急。

客戶(hù)的保障有賴(lài)于代理人的專(zhuān)業(yè)，為客戶(hù)全面規(guī)劃保障，憑借負(fù)責(zé)和敬業(yè)的態(tài)度，打動(dòng)客戶(hù)不斷加保，讓客戶(hù)在面臨大病風(fēng)險(xiǎn)之際既有錢(qián)治病，又有后續(xù)保障。專(zhuān)業(yè)快速的理賠服務(wù)，也讓客戶(hù)深深感動(dòng)。（劉亢）

標(biāo)簽： 快速理賠 太平人壽