風口財經(jīng)記者 婁花

社交平臺日益增多。從早期的QQ到微信，再到微博、陌陌和探探等等，不同類型的社交平臺希望通過差異化吸引更多的用戶。尤其是面對Z世代（特指出生于1995年至2010年之間的年輕人），一些新型社交平臺更具有Z世代特征。

那么，Z世代更青睞哪一類社交平臺？

日前，知名市場調(diào)查研究機構(gòu)千趣GKURC（全球關(guān)鍵用戶調(diào)查研究中心）對此進行了相關(guān)調(diào)查。此次《Z世代消費特征和消費趨勢調(diào)查》共回收了2708份有效問卷，被調(diào)查的Z世代人群覆蓋中國一、二、三線的20余個城市。

根據(jù)千趣GKURC調(diào)查結(jié)果（該項調(diào)查是多項選擇），Z世代對社交平臺的選擇，微信（80.47%）第一、QQ（75.92%）第二、微博（27.18%）第三。排在第4-7位的分別是Soul(8.23%)、陌陌（6.31%）、TT語音（4.69%）、探探（4.58%）。

這一調(diào)查結(jié)果表明，微信、QQ和微博是Z世代目前使用較多的三大社交平臺，更具普適性。其中微信和QQ都出自騰訊系，表明在社交工具方面騰訊系具有領(lǐng)先優(yōu)勢。這份問卷調(diào)查有兩個明顯的特征：

一是微信作為老社交平臺仍然受歡迎，部分Z世代接受陌陌和Soul。

作為最早的社交平臺之一，微信并沒有因其他社交平臺的崛起而失去用戶，反而在Z世代人群中同樣有較強的影響力。微信受歡迎或源于兩個方面。一是微信的定位是熟人社交，通過微信交流已經(jīng)成為慣性；二是微信作為社交工具通過不斷創(chuàng)新對用戶有持續(xù)的吸引力。

陌陌和Soul作為后來者，和三大社交平臺不具有完全的可比性。一方面是三大社交平臺影響力和用戶基礎(chǔ)更大，另一方面是陌陌和Soul相對更年輕，更符合Z世代行為習慣。因此，部分Z世代傾向使用陌陌和Soul。

用戶對微信的使用頻次表明對微信的依賴程度并未減弱。作為國民級社交平臺，微信在熟人社交平臺中具有老大地位，而Z世代形成使用習慣以后，在工作學習中已經(jīng)很難離開微信。

二是QQ并未遇冷，微博信息分享具有比較優(yōu)勢。

盡管新興社交平臺不斷誕生，不過QQ并未遇冷。和微信相比QQ更有私密性而且在公私兼顧方面有一定優(yōu)勢。比如，發(fā)送大容量文件，微信有一定的限制，而QQ不會受到限制。相對于微信和QQ，微博更具有信息分享、科普、及時獲取海量信息的功能。總體來看，其他類型社交平臺優(yōu)勢不明顯，相比而言，陌陌和Soul在Z世代的影響力中比較大。

千趣GKURC是國內(nèi)領(lǐng)先的市場調(diào)查研究機構(gòu)，聚焦垂直領(lǐng)域關(guān)鍵用戶的消費洞察研究。此次《Z世代消費特征和消費趨勢調(diào)查》覆蓋家電、手機、短視頻、長視頻、電商、社交、時尚飲料、醫(yī)美、智能硬件、新能源電動汽車等領(lǐng)域，相關(guān)調(diào)查結(jié)果將為行業(yè)企業(yè)洞察和開拓Z世代人群、市場提供有益幫助。

標簽： 調(diào)查報告