客戶X女士保險意識非常強,2012年開始每年都在為自己在太平人壽加保,陸續(xù)為自己配備了足額的重疾、醫(yī)療、意外等保險保障,是公司的鉆石級客戶。
今年8月份,客戶因頭暈、失眠到醫(yī)院住院治療。住院期間,體檢發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)客戶有乳腺結節(jié),出于專業(yè)敏感性,醫(yī)生建議客戶做進一步檢查??蛻袈犎×酸t(yī)生的建議,隨即申請了進一步檢查,最終確診為乳腺癌。不經(jīng)意間,風險就這樣發(fā)生了。
客戶選擇到上級醫(yī)院住院手術治療,并第一時間通知了太平人壽青島分公司的代理人,撥打中國太平全國統(tǒng)一客服熱線95589進行了報案。得知客戶出險后,太平人壽青島分公司的代理人和理賠人員第一時間給客戶送去慰問,指導客戶準備理賠資料,并為客戶理賠做好前置準備??蛻籼峤焕碣r資料后,很快順利獲得126萬余元理賠款。而且客戶還擁有醫(yī)療保險,后續(xù)的醫(yī)療費用,還可以繼續(xù)申請理賠。
保險就是未雨綢繆,在身體健康的時候,提前規(guī)劃,增強自己抵御風險的能力。在風險來臨的時候,自己依舊可以有尊嚴的生活。
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