近日，屈臣氏中國官方微博發(fā)布聲明，就美團(tuán)年貨節(jié)“1分錢促銷面膜”活動(dòng)一事致歉。

屈臣氏表示，本次活動(dòng)因系統(tǒng)原因?qū)е略诙虝r(shí)間內(nèi)產(chǎn)生了遠(yuǎn)超庫存的大量異常訂單，在庫存可支持的情況下屈臣氏已兌付部分訂單，后期因庫存不足暫停了兌付，屈臣氏決定采取補(bǔ)貨的方式履行剩余訂單。

針對(duì)抖音直播間主播出現(xiàn)的不當(dāng)言論，屈臣氏表示，該主播系第三方機(jī)構(gòu)人員，屈臣氏將深刻反思并加強(qiáng)對(duì)公司全體人員以及第三方合作人員的培訓(xùn)與監(jiān)管。

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